Question 1

Como funciona o leilão?

Accepted Answer

Cada veículo tem um leilão com valor inicial, incremento mínimo e prazo de encerramento. Enquanto o leilão estiver ativo, usuários cadastrados podem enviar lances iguais ou superiores ao lance atual mais o incremento. Ao final do prazo, quem tiver o maior lance vence.

Question 2

De onde vêm os veículos?

Accepted Answer

Trabalhamos com veículos recuperados de financeiras e provenientes da nossa operação de compra e venda, que atua desde 2021. Isso permite oferecer valores abaixo da tabela sem abrir mão da procedência.

Question 3

Os carros têm sinistro no documento?

Accepted Answer

Não. Os veículos comercializados nos nossos leilões possuem documentação regular e sem sinistro. Antes do anúncio, cada veículo passa por uma conferência documental.

Question 4

Como faço um lance?

Accepted Answer

É necessário criar uma conta com nome completo, CPF, endereço e celular. Depois de logado, basta abrir o leilão desejado, informar o valor do lance (respeitando o incremento mínimo e o limite por lance) e confirmar. O envio é registrado em tempo real.

Question 5

Quem vence o leilão? Como sou avisado?

Accepted Answer

Vence o maior lance válido no encerramento. Se você for o vencedor, nossa equipe entra em contato pelo celular cadastrado, via WhatsApp, para dar sequência ao processo.

Question 6

Como funciona o pagamento e a retirada?

Accepted Answer

Nenhum pagamento é processado dentro do site. Após o arremate, combinamos as condições diretamente com o vencedor por WhatsApp. A retirada é feita presencialmente com toda a documentação em ordem.

Question 7

Vocês trabalham com motos e caminhões?

Accepted Answer

Sim. Além de carros de passeio, atuamos com motos (naked, esportivas, scooters) e caminhões (toco, truck e cavalos mecânicos). Você pode filtrar por categoria na página de leilões.

Question 8

Preciso ir até Ribeirão Preto para participar?

Accepted Answer

Não. Toda a etapa de cadastro e lances é 100% online. Apenas a retirada do veículo é presencial e combinada individualmente com o vencedor.

Question 9

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Seguimos a LGPD. Coletamos apenas os dados necessários para participação e contato (nome, CPF, endereço, e-mail, celular) e restringimos o acesso a essas informações à administração da plataforma.

Question 10

A Leilão Auto Car é confiável?

Accepted Answer

Atuamos no mercado automotivo desde 2021 e já leiloamos mais de 3.000 veículos para compradores de todo o Brasil. Nossa reputação é construída com base em transparência, documentação regular e atendimento próximo, antes, durante e depois do leilão.

Perguntas frequentes